テクニカルサービス

迷っているなら…

ソフトウェア技術の進歩にともない、コンピュータが低価格で利用できるようになりました。CAEソフトウェアも幅広い産業分野で使用されています。このようにCAEの可能性が広がる一方で、ソフトウェアによって機能も異なり、ご提供するテクニカルサポートの範囲もベンダーによってさまざまです。導入の決定にはじまり、ニーズにあったソフトウェアの選択は容易ではありません。CAEのトータルソリューション・カンパニーであるアンシス・ジャパンでは、CAEの初心者からエキスパートまで、お客様1人1人の技術レベルやご要望にあったサービスをご提供しています。

まずはお試しを…

・ CAEの導入はビジネスにプラスとなるのか?
・ 社内のエンジニアはCAEを十分に活用できるだろうか?
・ CAEの社内への導入方法とその活用方法に問題はないか?
・ CAEで、どの程度信頼のおける結果が得られるだろうか?
このような疑問をお持ちではありませんか?車選びと同じように、ソフトウェアの性能評価の近道は、実際にお試しいただくことです。弊社ソフトウェアは一定期間内での使用が可能で、その間通常のユーザーサポートもご利用いただけます。実際の計算に近いテストケースをお試しいただくことで疑問を解消してください。

ステップ・バイ・ステップで…

基本操作の習得を目的とした初心者向けトレーニングコースのほか、中上級者向けトレーニングコース、理論セミナーなど、各種セミナーおよびトレーニングをご用意しております。また、電話やE-mailによるサポート体制も万全です。問題によっては、世界各国のANSYSオフィスとのネットワークを活用した高レベルで広範囲にわたるテクニカルサービスをご提供いたします。下記のような問題に最善の解決法をご提案します。

・ モデリング
・ メッシュ生成
・ 適切な物理モデルの選定
・ CAEモデルの設定
・ 収束解を得るための方法
・ データから最大限の情報を得るためのポスト処理
・ ソフトウェアのカスタマイズ

更なるご要望にも・・・

お客様に弊社ソウトウェアをよりよくご理解・ご活用いただくため、オプションとして下記技術サポートをご提供しております。

試用サービス
短期間でソフトウェアの機能・特長をご確認いただくことを目的としたサービスです。
対象 弊社ソフトウェア導入をご検討のお客様
期間 1ヶ月(ニーズに応じて1ヶ月ごとに延長可能)
トレーニング 弊社オフィスにて定期セミナーへご参加
ライセンス お客様の計算機スペックに合わせて発行
内容
1) 形状作成およびモデル作成のアドバイス
2) 問題(物理特性、期間、目的)に適する解析アプローチ及び解析モデルのアドバイス
3) 具体的なモデルパラメータ設定、解の収束など解析作業中の技術サポート
4) ポスト処理および解析結果の分析に対するアドバイス

新規導入サポートサービス
スムーズに解析業務を立ち上げていただくことを目的としたサービスです。弊社スタッフが解析のアドバイスをいたします。メッシュ生成から物理モデルの選択といった、ソフトウェアの効果的な活用方法をいち早く習得することができます。
対象 弊社ソフトウェアを導入して間もないお客様
期間 1ヶ月(特に立ち上げ支援を目的としています)
トレーニング 弊社オフィスにて定期セミナーへご参加
ライセンス お客様の計算機スペックに合わせて発行
内容
1) 形状作成およびモデル作成のアドバイス
2) 問題(物理特性、期間、目的)に適する解析アプローチ及び解析モデルのアドバイス
3) 具体的なモデルパラメータ設定、解の収束など解析作業中の技術サポート
4) ポスト処理および解析結果の分析に対するアドバイス
オンサイト作業 別途ご相談

コンサルティングサービス
お客様がお抱えの問題に最適な、精度のよい解析モデルを効率よく確立していただくことを目的としています。
>> 詳細は、こちらをご覧下さい
対象 弊社ソフトウェアを導入後、特定の問題を中心に解析を実施しようとするお客様
期間 別途ご相談
オンサイト作業 期間中、担当者を派遣し、オンサイト技術支援(派遣期間は別途ご相談)
オフサイト作業 期間中、お客様にご来社いただく、あるいはメールや電話で連絡をとりながらメッシュやケースデータファイル確認などの実作業または技術アドバイスを弊社オフィスにて実施

オンサイト特別セミナー
弊社で開催中の各種セミナーやトレーニングを、担当講師がお伺いして実施します。お客様がお抱えの問題に焦点を合わせて内容をカスタマイズすることも可能です。
対象 多人数での受講をご希望のお客様、あるいはカスタマイズした内容をご希望のお客様
内容 弊社開催中の各種セミナーおよびトレーニング、カスタマイズセミナー(内容は別途ご相談)
注)　資料新規作成の有無により準備期間が異なります。詳細は別途ご相談ください。